Se habla mucho de la digitalización de empresas pero, ¿realmente sabemos en qué consiste? Desde TIC Solutions, tu consultoría informática Barcelona, vamos a resolver todas tus dudas. ¿Qué es la digitalización de una pyme? ¿Para qué sirve? ¿Existen diferencias entre digitalización y transformación digital? ¿Realmente es necesaria? ¿Cómo se hace? ¿Puede hacerla cualquiera? Y, sobre todo, la gran cuestión: ¿es cara la digitalización de una pyme?
Qué entendemos por digitalización de una empresa
Cuando hablamos de digitalizar una empresa nos estamos refiriendo al proceso por el cual ese negocio hará uso de determinadas herramientas, ecosistemas y tecnologías con una serie de objetivos. Estos son principalmente ofrecer un mayor valor a su clientela, así como nuevas experiencias, soluciones y modelos de negocio. No debemos confundirla con la transformación digital. Así, mientras que digitalizamos estamos trasladando un conjunto de datos de un formato físico a uno digital, cuando transformamos digitalmente llevamos a cabo un proceso a nivel macro: estructura, personas y tecnologías.
¿Realmente es necesaria la digitalización de mu pyme?
Son muchos los posts que hemos publicado desde TIC Solutions, nuestra consultoría informática Barcelona, refiriéndonos a la importancia que tiene este proceso en tu negocio. Pero vamos a resumirlos a continuación. Si quieres mejorar la experiencia de tus clientes y tu reputación online, aumentar la productividad y el volumen de negocio, generar nuevas fuentes de ingresos, disfrutar de una mayor competitividad en el mercado, reducir costes y que tu equipo trabaje mejor y con mayor autonomía, la digitalización es la respuesta.
¿Cuáles son las principales soluciones digitales?
El proceso de digitalización de una pyme pasa siempre por tres fases: análisis, diseño y ejecución. Y, claro está, el tamaño y los objetivos del negocio definirán en gran parte qué tipo de soluciones debemos implementar. Sin embargo, las siguientes suelen estar presentes en la gran mayoría de empresas que ya han experimentado una digitalización: banda ancha fija y móvil; teletrabajo y herramientas colaborativas, ofimática y aplicaciones digitales de gestión (ERP); máxima seguridad y protección a través de las copias de seguridad en la nube; plataforma de gestión de clientes multicanal (CRM); marketing digital, soluciones de tienda online y páginas web; servicios de inteligencia digital (como el Big Data) y automatización y eficiencia de procesos (AI).
¿Cuánto cuesta la digitalización de una empresa?
Cuando hablamos de estos procesos, preferimos hablar de “inversión” antes que de gasto, ya que los datos revelan que la productividad y la competitividad de las empresas digitalizadas aumentan. A este hecho hay que añadir que el gobierno central ha puesto en marcha el Plan de Digitalización de Pymes 2121-2025, con ayudas de 4.459 millones que llegarán a millón y medio de pymes.
Por eso es necesario contar con la especialización y profesionalidad de una consultoría informática Barcelona como TIC Solutions. Desde aquí te informaremos de este tipo de ayudas, analizaremos la situación de tu pyme, diseñaremos el plan de digitalización que necesitas y lo implementaremos. ¿A qué esperas para ponerte en contacto con nuestro equipo?